2025年，市行政审批服务局以高度的政治责任感和认真负责的态度抓实抓细人大建议和政协提案办理工作，在更新理念、创新方法、提升标准上狠下功夫，严格落实办理责任，规范办理程序，加强沟通协调，扎实推进办理工作，取得了较好的成效。

一、基本情况

今年我局共承办市人大代表建议、政协委员提案11件，其中市人大代表建议4件、市政协委员提案7件。目前，均已办理完毕，办结率100%、满意度100%。

二、主要做法

（一）强化组织领导，压实办理责任。第一时间召开专题会议研究部署，成立了以单位主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，相关科室负责同志为成员的建议提案办理工作领导小组，制定了2025年建议提案办理工作方案，明确责任领导、责任科室和具体承办人，制定详细办理措施和时间表，确保任务到岗、责任到人。

（二）健全工作机制，规范办理流程。严格执行登记、交办、调研、沟通、答复、审核、反馈、归档等环节，确保办理工作制度化、规范化、程序化。各承办科室认真落实办理工作，针对答复中的具体措施，跟踪问效，切实做到件件有落实、事事有回音。在建议提案办理过程中，局建议提案办理工作领导小组逐件审阅，严把措施关、答复关、汇报关，进一步提高建议提案办理质量。

（三）深化沟通协商，凝聚办理合力。建议提案办理前，主动与代表委员取得联系，通过实地考察、座谈协商、专题调研等方式，详细了解代表委员意愿，有针对性地研究办理措施。建议提案办理时，及时向代表委员汇报办理动态，主动征求意见建议。建议提案办理后，及时向代表委员汇报办理情况，特别是对办理时遇到的困难和问题如实报告，赢得理解和支持。通过办理建议、提案，主动查找工作短板弱项，坚持结果导向，切实推动工作落实。

三、下一步工作打算

在今后的工作中，我局将认真履职履责，继续加强对建议提案内容的分析研究，主动接受人大代表政协委员的监督，充分听取意见和建议，不断调整和改进自身工作方法，以建议提案办理为契机，进一步深化认识、创新举措、狠抓落实，不断提升建议提案办理的“结果满意度”，为全市经济社会发展贡献更多审批力量。